تفاصيل وظائف فى شركة FlairsTech
تفاصيل وظائف فى شركة FlairsTech
Travel Advisor for FlairsTech
Overview
FlairsTech is an international IT and Software Services company providing exceptional experiences to customers around the world from its five offices in Egypt, Poland, and Canada.
Over 70 global organizations rely daily on FlairsTech’s 900+ employees for superior Software Development, BPO/ Customer Operations services, Customer Experience, Customer Success Management as well as innovative Business Solutions.
Your responsibilities as a Travel Advisor:
Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
Responding promptly to customer inquiries.
Communicating with customers through various channels.
Acknowledging and resolving customer complaints.
Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
Processing orders, forms, applications, and requests.
Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
Ensure customer satisfaction and provide professional customer support
Salary 7000k, 2.4 KPI’s Gross
Transportation Allowance
Overtime Packages
Overnight Allowance
للتفاصيل والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف خدمة عملاء فى شركة العربية للطيران
》وظائف فى شركة سامسونج
》وظائف استقبال فى Proper Business Solutions
》وظائف بنك الاستثمار العربى
المهارات المطلوبة والشائعة
لا تتطلب هذه الوظيفة شهادة أكاديمية حتما ولكن من المحبذ أن يمتلك وكيل السفر شهادة في السياحة والسفر.
إتقان أهم اللغات العالمية والمعرفة الواسعة باللغات بالعموم حيث يُفرض على الوكيل التواصل مع عملاء من مختلف الدول والجنسيات.
من أهم المهارات المطلوبة من وكيل السفر هي امتلاك مهارات تواصل ممتازة بالإضافة لشبكة علاقات واسعة.
القدرة العالية على التنظيم وإنهاء جميع ترتيبات السفر للعملاء بغاية الحرفية والدقة.
القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والمشاكل المستجدة بصورة سريعة وهدوء والحفاظ على رضى العملاء عن خدماتهم.