وظائف خدمة عملاء بشركة Majorel Egypt
وظائف خدمة عملاء بشركة Majorel Egypt
نبذه عن الشركة
لقد استحوذت Teleperformance على شركة Majorel مما يسمح لنا بتقديم المزيد من الخدمات الاستثنائية في المزيد من المواقع حول العالم وعلى نطاق أوسع من أي وقت مضى.
نحن نقدم خدمات الأعمال الأكثر تقدمًا والمدعومة رقميًا لمساعدة أفضل العلامات التجارية في العالم على تبسيط أعمالهم بطرق هادفة ومستدامة.
إن الجمع بين شركات خدمات الأعمال الرائدة لدينا يجعل Teleperformance الشركة الرائدة في الصناعة، وأكثر قدرة من أي وقت مضى على تقديم الحلول المهمة والدعم الذي تحتاجه. دعونا نتقن التغيير معًا!
نبذه عن الوظيفة English Mail & Chat Agents(Shopping Company)
خدمة العملاء هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الإحساس بأن الخدمة أو المنتج المنتج قد نال رضا العميل و بتعريف أدق: هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء.
وتتفاوت أهمية خدمة العملاء حسب نوع المنتج ونوع العميل، فمثلا العميل الخبير يتطلب خدمة أقل من المبتدئ سواء كان سلعة أو خدمة، ويكون خدمة العملاء أكثر أهمية في شركات تقديم الخدمات مثل الاتصالات أو الإنترنت أكثر من الشركات التي تقدم السلع.
Job Details
Experience Needed: 1 To 3 Years
Career Level: Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education Level: Bachelor’s Degree
Salary: 7000 To 7500 EGP Per Month, Night Shift Allowance 1000 L.E
Job Categories: Customer Service/Support
Job Description
Main Responsibilities and Duties:
Support customers through e-mailing and web chatting.
Create and promote an environment that fosters both individual and team advancement to ensure the outstanding delivery of customer service.
Communicate positively with all involved parties in order to facilitate customer’s reception of the expected distinguished service.
Solve Customer’s technical issues.
Work Conditions:
Rotational shifts
Rotational weekend
Salary 8500 Gross + 1000 Night shift allowance .
Job Requirements
Fluent English is a must
Egyptians ONLY.
Graduates ONLY
Apply Now
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف وفرص خدمة عملاء فى شركة Berlitz Egypt
》وظائف HR فى مجموعة ماجد الفطيم
》وظائف وفرص عمل داتا انترى فى LC Waikik
》وظائف وفرص عمل فى شركة OPPO
إليك خطة تعلم اللغة الانجليزية من الصفر :
- كل ما تحتاجه لتعلم الانجليزية مجانًا
أول خطوة تحدد مستواك ولفين عايز توصل، سيعطيك اختبار المستوى هذا مؤشرًا تقريبيًا لمستواك : من هنا - الخطوة الثانية كورس اون لاين .. الكورس مرتب ومقسم اللغة الإنجليزية الي مستويات
( استماع – قراءة – كـتابة – تحدث ) : من هنا - كورسات Oxford لتعلم اللغة الإنجليزية | من هنا
- بودكاست باللغة الإنجليزية
أفضل 5 بودكاست لتطوير الانجليزيه : من هنا - 95 فيديو لشرح اللغة الانجليزية من الصفر : من هنا
- 3 قنوات علي YouTube خياراً رائعاً لتطوير اللغة الإنجليزية : من هنا
- كتاب تعليم كتابة اللغة الانجليزية والتحدث بمهارة : من هنا
- وفي النهاية المحادثات الاكثر استخداماً مترجمة : من هنا