خدمة عملاء و سوشيال ميديا فى شركة روزيرا للعطور والمعطرات
خدمة عملاء و سوشيال ميديا فى شركة روزيرا للعطور والمعطرات
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة تسويق إلكترونى/ سوشيال ميديا
الإشراف على الصفحة الرسمية على الفيس بوك و الرد على العملاء
التواصل مع العملاء بشكل مستمر عن طريق الهاتف لحل المشاكل و معرفت الراى بالنسبة للاصناف
ايجاد العملاء الجدد عن طريق الهاتف
متابعة العملاء وعمل تقرير دوري عن مدى تنفيذ خطة المتابعة لكل عميل
تلقى شكاوى العملاء وتقديم تقرير تحليلي عنها وعرضها على الرئيس المباشر.
تقديم مقترحات تسهم في حل اسباب شكاوى العملاء.
إعداد نماذج استقصاء رضا العملاء وتحليلها.
اعداد تقرير تحليلي عن نماذج استقصاء رضا العملاء يوضح بها اتجاهات اراء العملاء وعرضها على الرئيس المباشر.
رفع التقارير بشكل دوري إلى الرئيس المباشر.
يقوم بما يسند إليه من أعمال أخرى مماثله
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة خبرة متوسطة
سنين الخبرة سنة خبرة على الأقل
الجنس المطلوب أنثى
اللغة الانجليزية أساسيات
السن المطلوب 22 – 27 سنة
الحاسب الآلي أساسيات
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس أساسيات
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
مميزات الوظيفة
تأمينات صحية
تأمينات اجتماعية
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 3000 – 4500 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف خدمة عملاء فى شركة العربية للطيران
》وظائف فى شركة سامسونج
》وظائف استقبال فى Proper Business Solutions
》وظائف بنك الاستثمار العربى